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Zoho Corporation

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Zoho CRM Analyticsアプリでは、モバイルからZoho CRMのレポートやダッシュボードを確認できます。操作方法も簡単です。画面をタップするだけで、各種指標を表示できます。最新のデータの確認や対策の検討をスムーズに行うことが可能です。

機能：
ホーム画面
アプリのホーム画面には、Zoho CRM内のデータの分析情報の概要が表示されます。重要な指標の状況をまとめて確認できます。売上や顧客に関する指標をひと目で確認することが可能です。

データ分析
モバイルデバイスから最新のデータを分析できます。さまざまな種類のグラフやレポートをもとに、売上の傾向や顧客の推移を把握することが可能です。また、フィルター条件を設定し、特定のデータを抽出することもできます。グラフやレポートをチーム間で共有することも可能です。

レポート
	レポート機能では、各種指標をもとに、売上や見込み客などのさまざまなデータを集計分析して、表やグラフで表示できます。業務の成果や進捗状況、傾向などをかんたんに把握し、課題にすばやく対処するのに役立ちます。

連絡に最適な時間帯に関する分析 
	顧客に通話を発信したり、メールを送信したりするにあたって、顧客による通話への応答やメールの開封が最も見込まれる時間帯を分析できます。顧客とのやりとりを円滑に行い、商談の受注率を高めるのに役立ちます。主な機能は以下のとおりです。
▪	連絡に最適な時間帯に関する概要
▪	発信通話と送信メールに関する分析情報
▪	最適な時間帯の使用状況
▪	顧客とのやりとりに関するヒートマップ
▪	通話の応答率とメールの開封率の比較
▪	使用状況に基づく分析情報
▪	失敗した活動に関する分析情報

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